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・インターネットやFAXでのご注文は、年中無休24時間承っております。

・お電話でのご注文は10：00〜17：00までとなります。当店の定休日につきましては、左ナビのカレンダーをご覧ください。

商品代金以外の必要料金

・消費税5％（販売価格には消費税が含まれます。）

・代金引換料金300円（全国一律、代金引換で商品を購入の方）

・送料

・梱包代（発泡代、保冷剤代）500円（生もの、冷凍もののみ）

配送料について

・送料は、地域によって異なりますので、商品をお送りする所在地の送料をご指定ください。

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引き渡し時期

・鮮度の良いものをお届けするために、ご注文の翌日に仕入・加工いたします。最短のお届け日数はご注文した3日後のお届けとなります。なお、午後6時以降のご注文は翌日ご注文扱いとなりますのでご了承ください。また、ご注文が集中した場合や連休などで商品のお届けが遅れる場合がありますことを予めご了承ください。

・「銀行振込」の場合、ご入金確認後〜5日以内に発送いたします。

・「クレジット決済」「代引き」の場合、注文後〜5日以内に発送いたします。

ご返品について

・生もののため、お客様ご都合の返品に関しましては、開封前でもご遠慮いただいております。しかしながら万一品質に問題などありましたら、お召し上がるのを止めていただきましてすぐにご連絡ください。当店にて確認をいたしまして、問題がある場合にはお取替えいたします。
「すでに召し上がってしまった」「捨ててしまった」場合は品質に問題があります場合でもお取替え・ご返金できません。ご了承ください。

・返品交換の送料は弊社にて負担いたします。

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プライバシー保護について

・お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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お問い合わせ

株式会社 魚旬 高橋物産
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